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Estamos aquí para ayudarle con cualquier pregunta, duda o problema relacionado con su pedido. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Correo electrónico: para consultas generales y asistencia, envíenos un correo electrónico a: ayuda@latiendapunto.com. Intentaremos responderle en un plazo de 24 a 48 horas.
Teléfono: ¿prefiere hablar directamente con un representante? Póngase en contacto con nosotros en el 75 98815-6829, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Formulario de contacto: rellene el siguiente formulario con su nombre, dirección de correo electrónico y mensaje. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Preguntas más frecuentes
Antes de ponerte en contacto con nosotros, te invitamos a que eches un vistazo a nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ). Encontrarás información sobre envíos, devoluciones y formas de pago que pueden resolver tus dudas al instante.
Horario de atención al cliente
Nuestro equipo está disponible
Lunes a viernes: 9:00 - 18:00
Sábados y domingos: No disponible
Nota: Si tiene una pregunta urgente sobre el estado de un pedido, incluya el número de pedido en su mensaje para que podamos ayudarle rápidamente.
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